GENERALITE:
les présentes conditions générales de vente ont pour objet de régir les relations contractuelles entre ladroguerieparis représentée par mme siegrid leprince dont le siège social est fixé au 24 rue des patriarches 75005 à paris , tel:0147073661,RCS de Paris 393472410, N° de TVA : FR893934724100 et le client , personne physique majeure, non commerçante achetant pour ses besoins personnels non professionnels ainsi qu'aux personnes morales pour leurs besoins autres que ceux relevant de leurs activités professionnelles, défini ci dessous comme étant l'utilisateur du site www.ladroguerieparis.com et acceptant les présentes conditions générales de vente pour les ventes de produits à destination de la France métropolitaine. tout autres conditions n'engagent l'entreprise la droguerieparis qu'après confirmation écrite de sa part. Les informations figurant sur ce site peuvent être modifié par l'entreprise sans préavis. Le seul fait de passer commande sur le site www.ladroguerieparis.com comporte l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.
PRODUITS:
Les caractéristiques essentielles des produits et services proposés à la vente sont présentés sur le site www.ladroguerieparis.
malgré tout le soin apporté dans la rédaction des textes descriptifs des produits et photos attenantes, il se peut que des erreurs subsistent dans les informations présentées sur ce site. en aucun cas, la responsabilité de ladroguerieparis ne saurait être engagée pour des dommages directs ou indirects qui pourraient résulter de l'accès au site ou de l'utilisation des informations qu'il présente ( ex: erreurs , omission ,inaccessibilité,pertes de données,détériorations, destructions ou virus qui pourraient affecter l'équipement informatique de l'utilisateur). En conséquence,l'utilisateur reconnait se servir de ces informations sous sa responsabilité exclusive et est invité à procéder à toutes vérifications utiles.
DISPONIBILITÉ DES PRODUITS
Les produits sont proposés à la vente jusqu'à épuisement des stocks. Pour les produits n'étant pas en stock dans notre boutique, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs. Dans l'hypothèse ou un produit s'avèrerait indisponible après validation de la commande par le client, ladroguerieparis en informera le client via le site ou par email pour convenir d'une solution :
décaler la livraison en attendant le réapprovisionnement lorsque cela est possible
remplacer le produit par un autre équivalent (les frais de retour dans le cadre du droit de rétractation sera à la charge de ladroguerie paris pour le produit en question )
remboursement du client pour le produit cité
PRIX DES PRODUITS
Les prix des produits sont exprimés en EUROS et s'entendent hors frais de port. Ils peuvent être modifiés à tout moment sans préavis. A ce prix , il convient d'ajouter les frais de port calculés en fonction du poids des produits. Les frais de port apparaissent dans le récapitulatif de commande avant validation . Le prix est payable comptant le jour de la commande.Les prix pratiqués sont ceux appliqués au moment de la commande dans la limite des stocks disponibles et sous réserve d'erreur typographique ou de modification du taux de TVA français.
COMMANDES
afin de passer commande , le client devra s'identifier . Un formulaire lui sera fourni ou il devra faire figurer son nom, prénom, adresse complète et N° de téléphone ainsi que son adresse électronique. un complément d'information pourra lui être demandé par la suite pour assurer la qualité de la livraison. Touts ces informations sont demandées en langue française. Le client peut librement sélectionner les produits proposés à la vente sur le site internet de ladroguerieparis qu'il souhaite acheter. Il peut à tout moment accéder à son panier et en modifier le contenu. Après avoir validé le contenu définitif de son panier, le client procédera à la confirmation de l'enregistrement de sa commande. celle vaut commande ferme de sa part. Dès cet instant , la commande est enregistrée, et un numéro de commande est communiqué au client ainsi qu'une confirmation à l'écran par courrier électronique. cependant , ladroguerieparis se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel un litige en cours existerait.
Il est expressément convenu entre les parties que conformément aux dispositions des articles 1316 et suivants du code civil, les informations enregistrées par le système d'information de ladroguerieparis font foi entre les parties.Les éléments comme la réception ou l’émission des données échangées entre les parties, tels que figurant sur les systèmes d'information de ladrogueriparis prévaudront sauf preuve contraire écrite apportée par le client. La portée de la preuve des informations délivrées par les systèmes d'information de ladroguerieparis sera identique à celle d'un écrit sur support informatique.
conformément aux dispositions de l'article L134-2 du code de la consommation,la droguerieparis archivera les commandes d'un montant supérieur ou égal à 120 € pendant une durée de 10 ans à compter de la date de livraison. Le client concerné pourra demander à avoir accès aux documents ainsi archivés en procédant conformément aux dispositions de l'article 17.
MODE DE RÈGLEMENT
le client règle par carte bancaire uniquement ( Paypal,Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Prélèvement automatique SEPA). La validation de la carte bancaire vaut mandat de payer le prix toute taxe comprise de la commande . Concernant les paiements en ligne, il est précisé que ladroguerieparis ne dispose d'aucun accès aux données bancaires communiquées par le client pour le paiement de ses produits. Celles ci, elles sont en effet gérées par Mollie B.V , fournisseur de paiement en ligne.
FACTURATION
une facture détaillée est disponible sur le site dans l'espace client pour toute commande. La facturation comprend le détail du prix de chaque produit HT avec le cas échéant, le montant de la TVA calculé sur le total HT et incluse dans le total TTC.