LA LIVRAISON

La livraison se fait à l'adresse indiquée par le client . Elle sera effectuée par la poste . Elle n'interviendra qu'une fois la commande validée par le client et le paiement effectué dans son intégralité incluant les frais de port attenants . Les centres de paiement bancaires éventuellement concernés auront donné au préalable leur accord de paiement. en cas de refus desdits centres, la commande sera automatiquement annulée. Il appartient au client de bien informer lors de la commande ses coordonnées exactes et précises.

les frais de port sont offerts ( France métropolitaine exclusivement ) à partir de 85.00€ sinon , en dessous de cette sommes les tarifs sont fonctions des tarifs de la poste au moment de la commande . En cas d'absence lors de la livraison , à l'adresse indiquée par le client, un avis de passage sera déposé dans sa boite aux lettres qui pourra retirer le colis au bureau de poste munis de cet avis.

la réception de la livraison se fait par le client qui veillera au bon état du colis et de son contenu. En cas de colis endommagé, il précisera ses réserves détaillées sur le bon de livraison et les confirmera , dans les 3 jours par téléphone,courrier ou email et les confirmera à nouveau par courrier envoyé en recommandé avec accusé de réception à : droguerie leprince, 24 rue des patriarches 75005 paris. En signant le bordereau de livraison sans réserve, le client accepte les produits livrés en l'état. Il en est de la responsabilité du client de vérifier et de faire ses réserves détaillées sur le bordereau de livraison .

La livraison est réputée réalisée lors de la 1ère présentation de la commande au client. En cas de force majeure ou d’évènement exceptionnel (catastrophe naturelle,épidémie,grèves,intempéries etc...)retardant ou interdisant la livraison, ladroguerieparis est dégagée de toutes responsabilité.

RETARD DE LIVRAISON

la livraison sera réputée réalisée dès la mise à disposition des produits commandés auprès du client, c'est à dire lors de la 1 ère présentation de la commande à l'adresse indiquée par le client.En cas de force majeure ou d'évènements exceptionnels(catastrophe naturelle,épidémie,grèves,intempéries,etc...) retardant ou interdisant la livraison des marchandises,ladroguerieparis est dégagée de toute responsabilité. Dans tous les cas,l'expédition dans les délaisne peut intervenir que si le client est à jour de ses obligations envers ladroguerieparis. pour les commandes qui n'auraient pas été livrées dans un délai de 30 jours après la date de facturation , pour un motif autre qu'un cas de force majeure, ou non imputable au client, ce dernier aura s'il le souhaite la possibilité d'annuler sa commande par email ou lettre recommandée avec accusé de réception. la vente sera considérée comme résiliée à réception de cette lettre ou de cet email par ladroguerieparis.

Ladroguerie paris procèdera alors au remboursement des sommes versées dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la lettre recommandée de résiliation ou de l'email. toute annulation de commande , quel qu'en soit le motif, et accepté par ladroguerieparis donnera droit au seul remboursement des sommes versées. Aucun dédommagement relatif à cette annulation ne pourra être demandée ( sauf éventuelle application des dispositions de l'articleL121-20-1 alinéa 2 du code de la consommation)